2024年7月5日地域貢献活動
2024年7月5日
商慣行見直しに向けた取組宣言
株式会社カナエル
私たちカナエルは、LPガス業界において問題視されてきた商慣行について、関係法令を遵守し商慣行是正に向けて率先して取組みます。お客様にお届けするLPガスにつき、公平且つわかりやすい料金体系を促進する事でお客様から信頼される企業でありたいと思いを込めて、下記の通り宣言いたします。
■過大な営業行為の宣言について
私たちは、正常な商慣行を超えた利益供与は致しません。
■LPガス料金に関する三部料金の取組みについて
私たちは、LPガス料金の三部料金制(基本料金・従量料金・設備料金)を早期に実施し、LPガス料金の透明化を促進していきます。
■LPガス料金等の情報提供について
私たちは、LPガス料金等の情報提供を、お客様はもとより不動産管理会社等に対して、これまで以上に丁寧な対応で情報提供を行います。